Widerrufsrecht

Individuell nach Kundenspezifikation angefertigte Kostüme, personalisierte Artikel sowie bereits zugeschnittene oder begonnene Aufträge können grundsätzlich nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Dies gilt insbesondere für Sonderanfertigungen nach individuellen Massen, Farben, Materialien, Motiven oder Ausführungswünschen.

Änderungswünsche nach der Freigabe sind nur nach Absprache möglich und können zusätzliche Kosten sowie eine Anpassung des Liefertermins verursachen. Mängel oder Abweichungen vom bestätigten Auftrag sind uns nach Erhalt der Ware möglichst umgehend mitzuteilen.

Für vorproduzierte Artikel ab Lager gelten die gesetzlichen Bestimmungen, sofern anwendbar. Eine Rückgabe ist nur nach vorheriger Absprache und in ungetragenem, unbeschädigtem und unverändertem Zustand möglich. Personalisierte, bestickte, bedruckte oder anderweitig angepasste Lagerartikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Das Schweizer Recht sieht bei Internetkäufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor. Ein freiwillig gewährtes Rückgabe- oder Umtauschrecht richtet sich nach den jeweils vereinbarten Bedingungen.